בנקודות שונות בחיינו, קורה שאנו נכנסים לויכוחים כאלו ואחרים עם אחרים ואיננו מצליחים להגיע לפתרון. לא מדובר בוויכוחים יום יומיים פשוטים אותם ניתן לחתום על כוס קפה ולחיצת יד, אלא על וויכוחים כבדים יותר המתרחשים בין ארגונים, עסקים, קולגות ועוד. תהליך בוררות הוא הדרך להגיע לפתרון כאשר אותם גורמים לא מצליחים להגיע לפשרה. את התהליך מנהל בורר מקצועי שיקשיב לכל הצדדים ויגיע בסופו של דבר למסקנה שתכריע את הויכוח ותחייב את הצדדים בצעדים מסוימים.

למה לפנות דווקא לתהליך בוררות

נשאלת השאלה, האם לא כדאי לפנות לגישור? ובכן, תלוי במקרה. גישור מתאים יותר למקרים בהם נקבעו סעיפים ותהליכים שונים מראש, והתוצאות הפרתם. בוררות לעומת זאת הוא הליך שלעתים צד אחד בלבד מעוניין להיכנס אליו, ולפעמים אפילו על פי הסכמים שהתבצעו בעל פה וללא כל הוכחה רשמית בכתב. בנוסף לכך, לתהליך הבוררות כמה יתרונות בולטים:

• על פי העדפה אישית – תהליך הבוררות אישי הרבה יותר, כך שכל אחד מהצדדים יוכל לבחור לעצמו את הבורר שייצג וילווה אותו לאורך התהליך. זאת בניגוד למערכת המשפט לדוגמא, בה מצמידים לכל אחד מהצדדים שופט הנבחר על ידי המערכת עצמה.
• סקר שוק מעמיק – כשמערכת המשפט מצמידה לכם עורך דין, אין לכם באמת דרך לדעת מהי ההכשרה שלו והידע שלו בתחום בו אתם חלוקים. כשאתם בוחרים בבוררות אתם יכולים לבחון לעומק את הבורר שתבחרו, בהתאם להכשרה וההתאמה שלו למחלוקת הקיימת.
• אובייקטיביות – על הבורר להיות אובייקטיבי לחלוטין, להקשיב לכל אחד מהצדדים ולהגיע למסקנות אך ורק לאחר שהבין את הסיטואציה באופן שקוף וברור בהתאם לטיעונים השונים שכל אחד מהם מעלה.

כמה זמן זה לוקח?

יתרון נוסף של בוררות הוא אורכו של התהליך, שבניגוד לתהליך משפטי שעלול לקחת גם כמה שנים טובות, יהיה קצר וממוקד הרבה יותר. תהליך הבוררות הוא גם דיסקרטי לחלוטין, בשונה מתהליך המשפט המתקיים באופן ציבורי וחשוף. כך, בסופו של דבר במידה ונקלעתם לוויכוח רציני במסגרת עבודתכם ותחליטו לגשת תהליך בוררות אתם יודעים כעת כיצד להתחיל.